REVISION DEL SOFTWARE INSTALADO EN UNA PC PARA EL MANTENIMENTO CORRECTIVO
SOFTWARE Y SU CLASIFICACION
Software de ordenador, o sólo software, es una colección de programas
informáticos y relacionados con datos que proporcionan las instrucciones
para decirle a un ordenador qué hacer y cómo hacerlo. Software se
refiere a uno o más programas informáticos y datos en el almacenamiento
del equipo por algunas razones,
el software es un conjunto de programas,
procedimientos, algoritmos y su documentación afectados con la operación
de un sistema de procesamiento de datos. Programa software realiza la
función del programa que implementa, ya sea proporcionando directamente
instrucciones para el hardware del equipo o servir como entrada a otra
pieza de software.
Software de sistema es software informático diseñado
para operar el hardware del equipo para proporcionar la funcionalidad
básica y ofrecer una plataforma para ejecutar software de aplicación. Software del sistema incluye los controladores de
dispositivos, sistemas operativos, servidores, Utilidadesy sistemas de
ventana.
Software del sistema es responsable de administrar una
variedad de componentes de hardware independientes, por lo que pueden
trabajar juntos armoniosamente. Su propósito es aligerar el software de
aplicación programador de los detalles complejos de la computadora en
particular se utiliza, incluyendo tales accesorios como dispositivos de
comunicaciones, impresoras, lectores de dispositivo, pantallas y
teclados y también para particionar los recursos del equipo como el
tiempo de procesador y memoria en forma segura y estable.
- desfragmentador
- restaurar sistema
- administrador de tareas
- cargadores
- enlazadores
- BIOS
Software de programación incluyen herramientas en
forma de programas o aplicaciones que los desarrolladores de software
utilizan para crear, depurar, mantener, o de lo contrario apoyar otros
programas y aplicaciones. El término se refiere a programas
relativamente simples como compiladores, depuradores, intérpretes,
enlazadoresy editores de texto, que pueden combinarse entre sí para
completar una tarea, tanto como uno puede utilizar varias herramientas
de mano para fijar un objeto físico. Herramientas de programación sirven
para ayudar a un programador a escribir programas de ordenador, y
pueden combinarse en un entorno de desarrollo integrado (IDE) para
gestionar más fácilmente todas estas funciones.
- editores de texto
- enlazadores
- copiladores
- depuradores
- herramientas de correccion y supervision
- herramientas de iso de la memoria
Software de aplicación está desarrollado para realizar
en cualquier tarea que se beneficia de la computación. Es un conjunto
de programas que permite al equipo a realizar un trabajo de
procesamiento de datos específicos para el usuario. Es una categoría
amplia y abarca el software de muchos tipos, incluyendo el navegador de
internet utilizado para mostrar esta página.
- hojas de calculo
- paqueteria de word
- diseño grafico
FALLAS DE SOFTWARE Y SUS SOLUCIONES
las
fallas de software son las que ocurren con los programas instalados dentro de
un equipo y que ocasionan problemas al usuario...
a continuacion daremos un breve listado de algunas fallas que pueden presentarse a nivel software y de como estas pueden solucionarce..
1.- LA PC SE ALENTO
a continuacion daremos un breve listado de algunas fallas que pueden presentarse a nivel software y de como estas pueden solucionarce..
1.- LA PC SE ALENTO
- lo primero sera entrar a inicio
entrar a equipo
verificar el dico local que se este utilizando
dar clic derecho y entrar a propiedades y ver su estado
si este ya casi esta saturado ese podria ser una causa de el alentamiento del equipo.
lo que se debe hacer es eliminar algunas cosas o documentos para librar espacio y ver si de esta forma ya la maquina es mas rapida.
- ver si el antivirus esta en funcion aun activado y realizando su trabajo de manera correcta.
si este ya se ah vencido el
problema de el alentamiento de la maquina puede ser causado por virus que ya
esten dentro de el equipo.
lo que en este caso se tendra que hacer es descargar otro antivirus y eliminar los virus que esten afectando a nuestro equipo.
lo que en este caso se tendra que hacer es descargar otro antivirus y eliminar los virus que esten afectando a nuestro equipo.
- otra solucion que puede darse es que si ya realizados los pasos anteriormente mencionados la maquina sigue igual de lenta.
se tendra que llevar acabo un
formateo del equipo y nueva instalacion de sistema operativo de esta manera se
solucionara la lentitud de nuestro equipo de computo.
2.- LA PC SE REINICIA
2.- LA PC SE REINICIA
- uno de nuestro problemas podria ser que existe un conflicto con los programas o drivers instalados en el equipo de computo.
para esto tenemos que ver desde
cuando empesaron tales problemas
y ver que programas o drives fueron instalados antes de que esto sucediera.
luego de haber verificado que es el causante de los conflictos.
si es un programa este debe ser eliminado para evitar el reinicio
si es un driver el causante del conflicto lo que se tendra que hacer sera actualizar a este.
y ver que programas o drives fueron instalados antes de que esto sucediera.
luego de haber verificado que es el causante de los conflictos.
si es un programa este debe ser eliminado para evitar el reinicio
si es un driver el causante del conflicto lo que se tendra que hacer sera actualizar a este.
- OTRA CAUSA PIEDEN SER LOS VIRUS.
entre los
pricipales problemas del ordenador y de los demas componentes se deben a
problemas con los virus.
existen varios virus y derivados que son capaces de provocar tales inconvenientes.
para solucionar este problema debemos tener un antivirus y siempre mantenerlo actualizado para evitarnos tales incovenientes
3.-EL SISTEMA SE CUELGA
diferentes problemas pueden detener el sistema, como los problemas de memoria y fluido electirco.
sin embargo rara vez esto podra ser causado por los drivers de un componente(hardware) mas bien son causados por errores de programacion
para solucionar este problema, se tiene que hacer una copia de seguridad del disco duro y guardarla.
crear un disco de arranque de emergencia.
luego ir a inicio / configuracion / panel de control y seleccionar agregar / quitar programas.
desde el disco de arranque.
dar clik crear disco.
luego, consultar el sitio web del fabricante para descargar un nuevo controlador.
existen varios virus y derivados que son capaces de provocar tales inconvenientes.
para solucionar este problema debemos tener un antivirus y siempre mantenerlo actualizado para evitarnos tales incovenientes
3.-EL SISTEMA SE CUELGA
diferentes problemas pueden detener el sistema, como los problemas de memoria y fluido electirco.
sin embargo rara vez esto podra ser causado por los drivers de un componente(hardware) mas bien son causados por errores de programacion
para solucionar este problema, se tiene que hacer una copia de seguridad del disco duro y guardarla.
crear un disco de arranque de emergencia.
luego ir a inicio / configuracion / panel de control y seleccionar agregar / quitar programas.
desde el disco de arranque.
dar clik crear disco.
luego, consultar el sitio web del fabricante para descargar un nuevo controlador.
FALLA
|
CAUSA
|
SOLUCION
|
*La PC
disminuyo su rendimiento.
|
*La
presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro corrupto y
programas innecesarios.
|
* Checar los
programas que tenemos instalados y desinstalar los que no usas.
* Desfragmentar
el disco.
* Añadir
memoria a la máquina.
|
*Aparecen
pantallas de error, los programas se tildan y se cierran.
|
* Que haya
programas espías.
* Que el
programa no funcione bien.
* Los archivos de Windows que se ocupan sean
corruptos o piratas.
* Falta de
memoria RAM.
|
*Actualizar
un programa anti-spyware.
*Reinstalar
los programas que funcionen mal.
Reparar
Windows.
* Agregar
más memoria virtual.
|
*La
computadora se reinicia automáticamente o se apaga.
|
* La
presencia de un “gusano”
Basura o
mala conexión dentro del gabinete o el cooler.
|
* Instalar
antivirus.
Mantener
el interior del gabinete limpio.
*Checar si la fuente de
poder está bien conectada.
|
*Ruidos
extraños y vibraciones provenientes del gabinete.
|
* Algún
componente del gabinete falla.
*El cooler,
la fuente o placas pueden estar mal conectadas.
|
*Checar que
este todo bien conectado.
* Checar si hay algún
hardware que no funcione bien.
*Buscar
drivers.
|
*La página
de inicio o el buscador se cambió solo.
|
* Es probable que hayamos sido víctimas de un
hacker.
*Pudo
prevenir de un archivo descargado de la red.
|
* Actualizar
drivers.
* Correr un
programa de diagn
|
›Una revisión general del software implica
muchas tareas, desde analizar una carpeta
para encontrar algún hasta estar seguros de que todas las aplicaciones
cuentas con su respectivas extensiones de aplicación. Aunque es la falla la que determina los pasos para
la revisión es recomendable, avanzar poco a poco hasta llegar a la causa.› Se debe recordar que los pasos pro
siguientes obedecen a una revisión general del software , para problemas
específicos se puede contactar a un proveedor que proporciones ayuda técnica.
Pasos para la revisión del software de la pc.
MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE DEVEMOS TENER EN CUENTA PARA EVITAR PERDIDA DE INFORMACION.
Primero pon el boot en cd-rom esto lo haces entrando al Bios,despues metes el cd a tu pc reinicias e instalas te doy los pasos.
Pasos para la revisión del software de la pc.
MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE DEVEMOS TENER EN CUENTA PARA EVITAR PERDIDA DE INFORMACION.
›Es muy importante realizar copias de
seguridad de todos los archivos importantes para que la, computadora pueda ser restaurada de cierta manera en su
estado original. Estas copias guardan
controladores y
configuraciones establecidas en el
software que ha sido modificado o que
son provenientes de la fábrica del programa .
›Entonces se elabora un respaldo, este
puede hacerse sobre pendrive.
VENTAJAS QUE TIENE REVISAR EL SOFTWARE DEL EQUIPO ANTES DE REALIZAR EL M.C.
Una
rutina de mantenimiento correctivo
significa una serie de pasos establecidos para remediar problemas.
›*No realizar mantenimiento
correctivo innecesario el cual consume tiempo y recursos.
›Si
la revisión se hiciera después, esta podría quedar incompleta y no serviría.
›Si
se hiciera durante interferiría con los procesos de reparación.
IMPORTANCIA DE CONSIDERAR LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD ANTES Y DURANTE EL MANT.CORREC.
Ahorrar recursos(dinero ,el personal y
materia prima y tiempo).
› las medidas de seguridad son
indispensables , evitan que el trabajo
realizado no se vea afectado
por si algo saliera mal. Son sólo prevenciones para evitar riesgos
potenciales.
UTILIDAD DE REALIZAR UNA ADECUADA REVISION DE S.W. DELQUOPO DE COMPUTO.
›Sirve principalmente para potencializar y
garantizar la funcionalidad correcta e ininterrumpida de la computadora
› debemos tener en cuenta la fecha ultima
revisión, puesto que de ella puede
partir para contemplar la causa de fallas nuevas o de las que ya se habían
arreglado y han vuelto a aparecer..
›Pendrive : memoria flash USB .
›Malware: códigos
maliciosos para la computadora.
›El
administrador de dispositivos controla todas las conexiones que hay entre la computadora y os
periféricos y las tarjetas etc.
›Los
sistemas operativos de ultima generación están mejor
equipados para tomar medidas de seguridad
.
›
FALLAS MAS COMUNES, CUASA Y SOLUCION
*Error de activación de licencias de Windows / por mala activación /la solución seria comprarla.
*La pc disminuye su rendimiento /por programas innecesarios /checar programas instalados
*El antivirus no funciona /se venció la licencia /volver a instalarlo
*Tiene virus /se descargo de internet /eliminarlo manualmente
*Cambio en pagina de inicio o bus / puedo venir de algún archivo de red / corregir programas
*La pc no enciende (video) / actualizar BIOS/ resetear BIOS
*Cierres inesperados / mala instalación / recuperación de sistema
*Paros de sistema / mal funcionamiento de software / limpieza de software
*Windows tarda en iniciar /muchos programas de arranque / optimizar barras de herramientas
ASPECTOS A CONSIDERAR PARA LA REVISION DEL SOFTWARE DE UNA PC
Determine el alcance de la revisión:es clave conocer qué productos se revisarán. Por lo general se puede empezar por el software comercial más conocido, es decir:
- Sistema Operativo.- identificar producto, versión y edición. Por ejemplo: Microsoft® Windows XP Professional
- Aplicaciones de Oficina.- identificar producto, versión y edición. Pueden existir varias instalaciones de diferentes versiones del producto, para ese caso, cuenta la última versión. Sin embargo, si existen diferentes instalaciones de ediciones del producto, deben contarse por separado. Por ejemplo: una PC con Microsoft® Office 2007 Professional Plus y Microsoft® Office 2003 Professional instalados solo requiere una licencia de Microsoft® Office 2007 Professional Plus por ser la última versión.
- Aplicaciones especializadas.- identificar producto, versión y edición si aplica. Por ejemplo: Adobe® Acrobat 9 Standard
- Antivirus.- por lo general cada software antivirus tiene su propia herramienta de administración de licencias, sin embargo en muchas ocasiones quedan instalados clientes de antivirus anteriores, es importante revisar dichas aplicaciones por razones de rendimiento y legalidad.
- Revisión a nivel de computadores de escritorio:
- Sistema Operativo.- debido a que la plataforma Microsoft Windows es la más usada, también recomendamos verificar la etiqueta o certificado de autenticidad (COA) que debe estar adherida al chasis o “case” del computador. De esta manera, usted -con la revisión manual- está identificando el sistema operativo en uso y la licencia asociada. Tanto el sistema operativo instalado como la descripción en el COA deben coincidir para asegurar que el equipo cuenta con una licencia. Existen excepciones para las ediciones Professional o Business -gracias al derecho “Downgrade” establecido en el EULA- que permite usar versiones de producto anteriores. Por ejemplo: Una PC con licencia de sistema operativo Windows 7 Professional OEM puede tener instalada una versión anterior del producto, es decir Windows Vista o Windows XP. Aplicaciones y Antivirus.- la relación del software instalado en un equipo aparece en el panel de control del sistema operativo Microsoft Windows, dentro del ícono “Agregar y Quitar Programas” (en versiones anteriores a Windows XP) o “Programas y Caracteristicas” (en versiones Vista y 7). Aunque para las licencias OEM la etiqueta debe estar también adherida al chasis o “case” del computador, esta práctica es muy poco común.
- A continuación pueden ver un video de ejemplo para revisar software Microsoft manualmente
Revisión a nivel de herramientas de Desarrollo:
las licencias para ambientes de desarrollo se asignan a profesionales
analistas y programadores de forma permanente. Con estas licencias el
personal de Desarrollo puede realizar múltiples instalaciones de
servidores, aplicaciones y sistemas operativos sin requerir licencias
adicionales. La restricción en el uso e instalación de estos productos
es que debe usarse SOLO para ambientes de Demostración, Desarrollo y
Prueba. No aplica para ambientes de Producción y Contingencia
(“Staging”). La revisión -por tanto- consiste en identificar al personal
de desarrollo y los servidores o PCs bajo su responsabilidad, sobre el
volumen del software en uso e instalación se determina el producto más
apropiado. Por ejemplo: un programador que requiere probar aplicaciones
con bases de datos Microsoft SQL puede requerir una licencia de Visual
Studio con subscripción MSDN Premium.
- Revisión de la documentación de licencias:de manera general, las licencias pueden ser de tres tipos:
- Preinstaladas.- estas licencias se denominan OEM (Original Equipment Manufacturer) y vienen asociadas al hardware. Son las más económicas pero su contrato EULA (End User License Agreement) tiene mayores restricciones, como por ejemplo estas licencias “nacen y mueren con la máquina”. Es clave conservar la factura de compra del equipo con la etiqueta COA.
- Caja.- también llamadas FPP (Full Package Product), son la forma más sencilla de comercializar una licencia de software, generalmente incluye el medio de instalación, manual de usuario, certificado de autenticidad y contrato de licencia EULA. Son las más costosas pero son ideales para usos en pequeñas cantidades. Se pueden adquirir en tiendas mayoristas (retails) o en los sitios Web oficiales del fabricante – donde sea disponible. Son perpetuas pero hay que custodiarlas debidamente.
- Por volumen.- estas licencias son ideales para las compañías, ofrecen la mejor relación precio/valor. Cuentan con un sitio Web oficial para su administración (e incluso descarga). Son perpetuas y nunca pueden perderse debido a que el fabricante emite las licencias a nombre de la compañía, por tanto pueden ser rastreadas con cierta facilidad.
La
revisión manual del software instalado en servidores es un proceso que
requiere mucha más atención y detalle, cubriremos ese tópico la próxima
semana.
SI ES NECESARIO FORMATEAR SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS
PASOS PARA FORMATEAR UNA COMPUTADORA
Primero pon el boot en cd-rom esto lo haces entrando al Bios,despues metes el cd a tu pc reinicias e instalas te doy los pasos.
1.-
Reiniciamos el PC y entramos en la BIOS, en la mayoría de los casos
pulsando la tecla "DEL" o "SUPR" sin embargo puede haber casos que por
las características especiales del PC sea necesario usar otra secuencia
de teclas para acceder a la Bios, como por ejemplo:
CTRL + S
CTRL + ALT + ESC
CTRL + ESC
CTRL + F2
CTRL + ALT + S
CTRL + ALT + Z
F1
F2
F10
en todo caso la manera correcta de acceder a la Bios podeis encontrarla en el manual de la placa base.
2.- Entramos en la BIOS
Una vez dentro de la BIOS, debemos buscar la opción similar a:
Advance BIOS Features (En el caso de una BIOS Award, quizás la mas extendida hoy en día)
Una vez seleccionada con el cursor pulsamos ENTER y localizamos las opciones:
First Boot Device
Second Boot Device
Third Boot Device
Seleccionamos cada una de ellas por separado y pulsando ENTER dejamos las opciones como siguen:
First Boot Device: CDROM
Second Boot Device: Floppy
Third Boot Device: HDD-0
una vez hecho el cambio, guardamos la configuración, para ello iremos a la opción:
Save & Exit
Pulsamos ENTER y la tecla de la letra “y” dos veces, en este momento el Pc se reiniciará.
Hasta aquí hemos aprendido como configurar la BIOS para que arranque desde el CDROM, ahora solo queda instalar XP.
INSTALACION DE Windows XP
* Insertar el CD de XP en la bandeja del CDROM antes del reinicio comentado arriba
La instalación previa de Windows XP comenzará:
Fíjaos en el mensaje de la parte inferior o superior (según tu BIOS) de la pantalla:
”Presione cualquier tecla para iniciar desde CD”
Pulsamos cualquier tecla
A continuación vereis el mensaje:
"El programa de instalación está inspeccionando la configuración de hardware de su equipo..."
- Nos aparecerá una pantalla azul
"Programa de instalación de Windows XP"
-Esperamos, se están cargando archivos
- Aparece una nueva pantalla
Esta parte del programa de instalación prepara Windows XP para que se utilice en este equipo:.
* Para instalar XP ahora, presione ENTER
* Para recuperar una instalación de XP usando consola de recuperación,presione la tecla "R"
* Para salir del programa sin instalar XP, presione F3
- Pulsamos ENTER
-Contrato
de licencia de Windows XP (Léedlo y si estais de acuerdo, aceptais con
F8, de lo contrario pulsais ESC) para avanzar en su lectura pulsad AV
Pág.
- Windows XP detectara la copia ya instalada y presentará las siguientes opciones:
* Para reparar la instalación seleccionada de Windows XP, presione "R"
* Para continuar la instalación de una copia nueva de Windows XP, sin reparar, presione ESC
-Pulsamos ESC
A continuación se presentan las particiones que tengamos en el equipo, con las siguientes opciones:
* Instalar Windows XP en la partición seleccionada, presionar ENTER
* Crear partición en espacio no particionado, presionar C
* Eliminar partición seleccionada, presionar D
Seleccionamos la partición a eliminar y pulsamos D
- Aparece una nueva pantalla
Ha pedido al programa de instalación que elimine la partición
X: Particion1 [NTFS] MB ( MB libres)
En disco MB 0 en Id. 0 en bus 0 en atapi [MBR]
-Para eliminar la partición, presione L
-Advertencia:
Se perderán todos los datos de la partición-Presione ESC para regresar a
la pantalla anterior sin eliminar la partición
Presionamos L
- Nueva Pantalla
* Para Instalar Windows XP en la partición seleccionada, presione ENTER
* Para crear una partición en el espacio no particionado, presione C
* Para eliminar la partición seleccionada, presione D
Selecciona
la partición que acabas de eliminar y que aparecerá como “espacio no
particionado” (OJO NO la confundas con el espacio no particionado del
sistema que ocupa 8 MB)
- Pulsamos ENTER
- Nueva Pantalla
Ha pedido que el programa de instalación cree una partición nueva en disco MB 0 en Id. 0 en bus 0 en atapi [MBR]
* Para crear una partición nueva escriba una tamaño abajo y presione ENTRAR
* Para volver a la pantalla anterior sin crear la partición, presione ESC
- Pulsamos ENTER
- Nueva Pantalla
Estamos ahora de nuevo en la pantalla que muestra la lista de particiones y que vuelve a darnos las opciones:
* Para Instalar Windows XP en la partición seleccionada, presione ENTER
* Para crear una partición en el espacio no particionado, presione C
* Para eliminar la partición seleccionada, presione D
-
Nos aseguramos de que está seleccionada la nueva partición y no el
espacio no particionado de 8 MB (en caso contrario la seleccionamos con
las flechas de cursor) y pulsamos ENTER
- Nueva Pantalla
-Entramos ahora en las opciones de formateo con las siguientes opciones:
* Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS rápido
* Formatear la partición utilizando el sistema de archivos FAT rápido
* Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS
* Formatear la partición utilizando el sistema de archivos FAT
-Seleccionamos tipo de formato y presionamos ENTER
Se recomienda siempre NTFS rápido para discos ya formateados y NTFS para discos nuevos sin formatear.
NOTA: El espacio no particionado de 8 megas, está reservado para la información de partición de Windows XP.
-La nueva partición se formateará
Una
vez formateada la partición, comienza la copia de archivos que se
produce como último paso de la fase de instalación en modo texto.
Terminada la copia de archivos el equipo se reinícia solo (NO PULSAR NINGUNA TECLA)
AQUÍ COMIENZA LA INSTALACIÓN PROPIAMENTE DICHA (INSTALACIÓN EN MODO GUI)
-Instalando dispositivos (la barra verde te indicará el porcentaje de evolución del proceso)
-Opciones regionales de idioma, escoge la que sale por defecto (Alfabetización internacional)
Pulsa SIGUIENTE:
-Nombre:
-Organización:
Rellena tus datos y pulsa SIGUIENTE:
-Clave del producto
Escribimos el número de serie de tu XP y pulsamos SIGUIENTE:
Nombre del equipo:
Contraseña:
Podeis
poner el nombre que querais al equipo, escribimos la contraseña que
tendrá el administrador, la confirmamos y pulsamos SIGUIENTE:
Fecha y Hora
Revisamos que tengamos bien la zona horaria, cambiamos a la nuestra en caso de ser necesario, y pulsamos SIGUIENTE:
-Instalando la red
Seleccionamos configuración típica y pulsamos SIGUIENTE:
Grupo de trabajo o Dominio, dejar por defecto “este equipo no está en una red...”
Poned el nombre del grupo de trabajo que querais, o dejad el predeterminado, y pulsad SIGUIENTE
La instalación continua con los siguientes procesos:
-Copia de archivos
-Completando instalación
-Instalando elementos del menú de inicio
-Registrando componentes
-Guardando configuración
El equipo se reinicia (NO PULSAR NINGUNA TECLA)
Continúa la instalación
Configuración de pantalla (pulsamos ACEPTAR dos veces)
Nos sale la primera pantalla de término de instalación
Pulsamos SIGUIENTE
Ahora comprobará la conexión a Internet
Pulsamos OMITIR
Ahora nos preguntará acerca de la activación, seleccionamos:
“Recordármelo dentro de unos días”
Pulsamos SIGUIENTE
¿Quién usará este equipo?
Escribimos el nombre del usuario principal, el resto de usuarios si fuese el caso se podrán crear posteriormente
Pulsamos SIGUIENTE
Pulsamos FINALIZAR
Nos aparecerá la Pantalla de Bienvenida
Ya tenemos XP instalado
RESPALDO DE INFORMACION EN CASO DE FORMATEAR
El respaldo de información es un proceso muy importante que debe de tener cada usuario de computadora, sea un equipo portátil o un equipo de escritorio. El contar con respaldos permite al usuario en algún momento dado recuperar información que haya sido dañada por virus, fallas en el equipo o por accidentes.
Tips para respaldar archivos Realice un respaldo mínimo una vez al semestre. Los respaldos no deben de ser guardados en la misma computadora donde se realiza el respaldo, ya que tiene el riesgo de perderse en el mismo momento en que se dañe la información original, se recomienda guardar los respaldos en CD's, DVD's, cintas magnéticas o en otra computadora.
Respalde únicamente sus archivos personales como documentos de Word, Excel, Powerpoint, etc., NO respalde los programas instalados ya que cuando sea recuperado el respaldo éstos no funcionarán, los programas con los que contaba su computadora es relativamente fácil volver a instalarlos, no así sus documentos personales que una vez borrados es imposible recuperarlos sin un respaldo.
Organice sus respaldos de tal forma que sea fácil identificar cuando se realizó, por ejemplo si respalda en CD's colóqueles una marca en donde indique la fecha en que se realizó y una breve descripción de lo que contiene.
Cómo organizar mi información Es recomendable para todos los usuarios de computadora, que cuenten con su información organizada de tal forma que sea fácil encontrar la información de los archivos que el equipo contiene.
Cada usuario tiene su forma particular de organizar su información; al llevar a cabo este hábito de mantener organizada la información de una buena manera, le será mucho más fácil identificar la ubicación de la información relevante que desea respaldar.
¿Si no tengo quemador qué puedo hacer?
Si usted no cuenta con quemador para poder respaldar su información, le recomendamos ver la posibilidad de adquirir alguno ya que es una herramienta muy necesaria para mantener los respaldos y así guardar la información relevante, o bien puede pedirle a algún compañero que cuenten con quemador que le haga el favor de respaldarle su información.
Por el momento NO ofrecemos el soporte de Respaldo a Alumnos, sólo al Personal (Ver siguiente punto).
Exclusivo Personal del Campus
Actualmente la mayor parte del personal cuenta con una laptop que cuenta con quemador de CD's incluída por lo que de manera sencilla y sin trámites, usted mismo puede respaldar su información. Si tiene duda sobre si su equipo cuenta con una quemadora incluída, revise el punto "¿Cómo sé si mi laptop tiene quemador?" o bien favor de hablar al HelpDesk a la extensión 5065.
Para el Personal del Campus que no cuenta con quemadora en su equipo, ofrecemos el servicio de Respaldo de Información, el cuál se da en el HelpDesk, lo puede solicitar a la extensión 5065.
AVISO: Sólo se respalda información académica, NO se respaldan:
*Programas instalados.MP3's
*Cómo sé si mi laptop tiene quemador? Para verificar si la unidad de CD cuenta con quemador, sólo debe de revisar la unidad y buscar la leyenda "CD-RW", esto indica que su CD cuenta con quemadora por lo que puede realizar los respaldos usted mismo en su equipo. Si la leyenda es "CD-R" su equipo no cuenta con quemador.
*Qué harías si un virus invade tu computadora y daña todos tus archivos, incluidos tus proyectos y trabajos finales de semestre o de tu carrera?
*Qué harías si el disco duro de tu máquina se daña? La información que almacenamos en nuestra computadora se puede perder de forma involuntaria por distintos motivos. Si realizamos respaldos periódicamente podemos recuperar parte de la información.La selección de la información que debemos respaldar es una decisión muy personal. Cada uno de nosotros conocemos nuestros archivos y cuáles de ellos son más importantes y de cuáles podemos prescindir.
Para calcular la frecuencia piense en cómo se sentiría si perdiera sus archivos con los que ha trabajado el día de hoy, o todo el trabajo de la semana pasada o del último mes. Al responder ésta pregunta conocemos cada cuánto debemos de respaldar la información que hemos seleccionado previamente.
Un error común al realizar respaldos es que los almacenamos en nuestra computadora pero en otro directorio, quizá nos pueda salvar si por error eliminamos un archivo pero no nos será útil si nuestro disco duro se daña.
Debemos de utilizar medios de almacenamiento externos como un CD-ROM, DVD, llaves USB u otra computadora. El medio adecuado dependerá del tamaño de la información que deseamos respaldar.
Por último, recomendamos:
Realizar más de una copia de la información.
Verificar que los respaldos funcionen y tengan la información actualizda.
El respaldo de información es un proceso muy importante que debe de tener cada usuario de computadora, sea un equipo portátil o un equipo de escritorio. El contar con respaldos permite al usuario en algún momento dado recuperar información que haya sido dañada por virus, fallas en el equipo o por accidentes.
Tips para respaldar archivos Realice un respaldo mínimo una vez al semestre. Los respaldos no deben de ser guardados en la misma computadora donde se realiza el respaldo, ya que tiene el riesgo de perderse en el mismo momento en que se dañe la información original, se recomienda guardar los respaldos en CD's, DVD's, cintas magnéticas o en otra computadora.
Respalde únicamente sus archivos personales como documentos de Word, Excel, Powerpoint, etc., NO respalde los programas instalados ya que cuando sea recuperado el respaldo éstos no funcionarán, los programas con los que contaba su computadora es relativamente fácil volver a instalarlos, no así sus documentos personales que una vez borrados es imposible recuperarlos sin un respaldo.
Organice sus respaldos de tal forma que sea fácil identificar cuando se realizó, por ejemplo si respalda en CD's colóqueles una marca en donde indique la fecha en que se realizó y una breve descripción de lo que contiene.
Cómo organizar mi información Es recomendable para todos los usuarios de computadora, que cuenten con su información organizada de tal forma que sea fácil encontrar la información de los archivos que el equipo contiene.
Cada usuario tiene su forma particular de organizar su información; al llevar a cabo este hábito de mantener organizada la información de una buena manera, le será mucho más fácil identificar la ubicación de la información relevante que desea respaldar.
¿Si no tengo quemador qué puedo hacer?
Si usted no cuenta con quemador para poder respaldar su información, le recomendamos ver la posibilidad de adquirir alguno ya que es una herramienta muy necesaria para mantener los respaldos y así guardar la información relevante, o bien puede pedirle a algún compañero que cuenten con quemador que le haga el favor de respaldarle su información.
Por el momento NO ofrecemos el soporte de Respaldo a Alumnos, sólo al Personal (Ver siguiente punto).
Exclusivo Personal del Campus
Actualmente la mayor parte del personal cuenta con una laptop que cuenta con quemador de CD's incluída por lo que de manera sencilla y sin trámites, usted mismo puede respaldar su información. Si tiene duda sobre si su equipo cuenta con una quemadora incluída, revise el punto "¿Cómo sé si mi laptop tiene quemador?" o bien favor de hablar al HelpDesk a la extensión 5065.
Para el Personal del Campus que no cuenta con quemadora en su equipo, ofrecemos el servicio de Respaldo de Información, el cuál se da en el HelpDesk, lo puede solicitar a la extensión 5065.
AVISO: Sólo se respalda información académica, NO se respaldan:
*Programas instalados.MP3's
*Cómo sé si mi laptop tiene quemador? Para verificar si la unidad de CD cuenta con quemador, sólo debe de revisar la unidad y buscar la leyenda "CD-RW", esto indica que su CD cuenta con quemadora por lo que puede realizar los respaldos usted mismo en su equipo. Si la leyenda es "CD-R" su equipo no cuenta con quemador.
*Qué harías si un virus invade tu computadora y daña todos tus archivos, incluidos tus proyectos y trabajos finales de semestre o de tu carrera?
*Qué harías si el disco duro de tu máquina se daña? La información que almacenamos en nuestra computadora se puede perder de forma involuntaria por distintos motivos. Si realizamos respaldos periódicamente podemos recuperar parte de la información.La selección de la información que debemos respaldar es una decisión muy personal. Cada uno de nosotros conocemos nuestros archivos y cuáles de ellos son más importantes y de cuáles podemos prescindir.
Para calcular la frecuencia piense en cómo se sentiría si perdiera sus archivos con los que ha trabajado el día de hoy, o todo el trabajo de la semana pasada o del último mes. Al responder ésta pregunta conocemos cada cuánto debemos de respaldar la información que hemos seleccionado previamente.
Un error común al realizar respaldos es que los almacenamos en nuestra computadora pero en otro directorio, quizá nos pueda salvar si por error eliminamos un archivo pero no nos será útil si nuestro disco duro se daña.
Debemos de utilizar medios de almacenamiento externos como un CD-ROM, DVD, llaves USB u otra computadora. El medio adecuado dependerá del tamaño de la información que deseamos respaldar.
Por último, recomendamos:
Realizar más de una copia de la información.
Verificar que los respaldos funcionen y tengan la información actualizda.
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